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Ausbildungsschwerpunkt
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Geschäftsbereiche der Tourismusbranche
Touristisches Marketing Zielgebiete Pauschalreisen verschiedener Veranstalter vermitteln zusammenstellen, kalkulieren und anbieten Beförderungsleistungen (Bahn, Bus, Fähren und Linienflug) anbieten, Reservierungen vornehmen und Beförderungsdokumente ausstellen Kommunikation mit Kunden Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Rechtsbereiche Beförderungsbestimmungen Reisevertragsrecht Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Ausbildungsdauer
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Regeldauer - 3 Jahre;
bei besonderen Leistungen bzw. einer kaufmännischen Vorbildung ist in Absprache mit den Ausbildungsbetrieben eine Verkürzung möglich auf 2 ½ bzw. 2 Jahre.
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Berufsbezogene Unterrichtsfächer
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Allgemeine Wirtschaftslehre Reiseverkehrsbetriebslehre Rechnungswesen Datenverarbeitung Fremdsprachen
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Berufsübergreifende Unterrichtsfächer
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Religion Politik Deutsch/Kommunikation Sport/Gesundheitserziehung
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Qualifikationen
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Nach erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer haben Sie die Kompetenz erworben, als Sachbearbeiter/in in den Geschäftsbereichen der Touristik und des Reiseverkehrs bei Reisemittlern, Reiseveranstaltern und Verkehrsträgern sowie in Kurverwaltungen und Fremdenverkehrsämtern die Beratung und den Verkauf von Pauschalreisen, Beförderungsleistungen und Zusatzleistungen, die Planung, Organisation und Kalkulation von Eigenveranstaltungen sowie Gästebetreuung selbständig und kundenorientiert unter Einsatz branchenspezifischer Informations- und Kommunikationssysteme durchzuführen.
Durch freiwillige Teilnahme an einer Fremdsprachenprüfung besteht die Möglichkeit des Erwerbs eines europaweit anerkannten Zertifikats über Fremdsprachenkenntnisse in der beruflichen Bildung.
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Zeitliche Unterrichtsorganisation
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Der Berufsschulunterricht erfolgt in Teilzeitform, d.h.
im 1. Ausbildungsjahr 14 Wochenstunden verteilt auf 2 Tage in der Woche im 2. Ausbildungsjahr 14 Wochenstunden verteilt auf 2 Tage in der Woche im 3. Ausbildungsjahr 8 Wochenstunden an einem Tag in der Woche
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Schülerzahlen
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Pro Jahrgang werden i.d.R. zwei parallele Klassen eingerichtet.
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Ansprechpartner
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Robert-Schuman-Berufskolleg
Abt. Reiseverkehr: Herr Droebes
Sckellstr. 5-7
44141 Dortmund
Tel.: 0231 / 50 23 180
Fax: 0231 / 433768
E-mail: rsbk-do@web.de
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